FAQ

Service gratuit : nous sommes rémunérés par l’artisan, comme un apporteur d’affaires.

Vous avez un projet de travaux ?
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre fonctionnement et notre accompagnement.

Combien coûte votre service ?

Notre service est gratuit pour le client.
Nous sommes rémunérés par l’entreprise qui réalise les travaux, sous forme de commission, comme un apporteur d’affaires.
Vous ne payez aucun frais à Optimum Travaux.

La demande de devis est-elle engageante ?

Non.
La demande de devis est gratuite et sans engagement.
Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les propositions reçues.

Comment sélectionnez-vous les artisans ?

Nous travaillons uniquement avec des professionnels :

assurés (RC pro, décennale)
expérimentés
sélectionnés selon la nature de votre projet

Nous privilégions la fiabilité, la qualité de travail et le respect des délais.

Puis-je vous soumettre des devis que j’ai déjà ?

Oui.
Nous pouvons vérifier et analyser des devis existants afin de :

contrôler la cohérence des prix
vérifier les prestations
identifier d’éventuels oublis ou incohérences

Intervenez-vous partout en France ?

Nous intervenons principalement en Île-de-France, afin d’assurer un suivi de chantier efficace et réactif.

Sous combien de temps suis-je recontacté ?

Nous vous recontactons généralement sous 24 à 48 heures après réception de votre demande.

Comment fonctionne le paiement sécurisé ?

Les paiements sont réalisés par étapes, selon l’avancement réel du chantier.
Cela protège votre budget et limite les risques de litiges.

Suivez-vous réellement le chantier ?

Oui.
Nous restons impliqués pendant toute la durée des travaux pour :

suivre l’avancement
faciliter la communication
intervenir en cas de problème

Pourquoi passer par vous plutôt que directement par un artisan ?

Parce que vous bénéficiez :

d’un regard expert indépendant
de devis comparés et négociés
d’un accompagnement structuré
d’une meilleure sécurité globale du projet

Quels types de travaux accompagnez-vous ?

Rénovation énergitique
Rénovation appartement
Rénovation maison
Extensions
Investissement locatif
Bureaux et commerces

Comment démarrer ?

Il suffit de remplir le formulaire de demande de devis ou de nous contacter directement.
Nous étudions votre projet et vous expliquons la suite des étapes.

Démarrer mon projet